Перегляд теми

Список форумов → Программа повышения качества обслуживания → Положительные отывы

Кто на форуме
Гости: 2



Автор Сообщение
Участник
Дата сообщения: 22.02.2010 13:03
Сообщений: 90
Регистрация: 12.09.2008
Положительные отывы
В эту тему предлагаю всем желающим оставлять свои положительные отзывы обо всём касающемся банка (об услугах, тарифах, сотрудниках, отделениях, филиалах и т.п.)



Дата сообщения: 01.04.2010 18:20
Сообщений: 1
Регистрация: 01.04.2010
Отзыв о банке
По долгу службы приходится часто ездить по Украине, так что обслуживался почти во всех филиалах ИНДУСТРИАЛБАНКа. И в каждом отделении учреждения сталкивался с не просто качественным обслуживанием, а с нормальным человеческим отношением к клиенту, что весьма меня порадовало. За что огромное Вам человеческое СПАСИБО!!!!!!



Новичок
Дата сообщения: 02.04.2010 10:38
Сообщений: 13
Регистрация: 18.06.2009
Отзыв о банке
...И в каждом отделении учреждения сталкивался с не просто качественным обслуживанием, а с нормальным человеческим отношением к клиенту, что весьма меня порадовало. За что огромное Вам человеческое СПАСИБО!!!!!!

Цілком із Вами згоден. Я постійний вкладник ще з часів МТбанку та кожного разу оформлюючи новий вклад виходжу з банку задоволений обслуговуванням. Помітно зменьшився час оформлення вкладу з появою "Дбайливого" , на мою думку, це найкращий вид вкладу із запропонованих. За це окреме "дякую" розробникам!
Також дякую за появу можливості переказувати кошти зі своєї зарплатної картки на поповнення вкладу у автоматичному режимі без моєї появи!
Чув, що найближчим часом можна буде користуватися послугою інтернет банкінгу у Луганській обл.! Чекаю із нетерпінням.



Дата сообщения: 06.04.2010 18:45
Сообщений: 1
Регистрация: 06.04.2010
Отзыв о банке
Я тоже постоянный клиент "ИНДУСТРИАЛБАНКа". Ценю их профессионализм и командную работу. Туда всегда приятно возвращатся. Именно в этом банке я впервые!!!!!!!почувствовал себя не "денежным мешком", а человеком. Спасибо Вам за то, что цените людей, а не только их деньги.



Дата сообщения: 12.04.2010 15:52
Сообщений: 1
Регистрация: 12.04.2010
положительный отзыв о банке
У меня депозит в «ИНДУСТРИАЛБАНКе», и я очень доволен, что являюсь клиентом этого банка. Во-первых, выгодные ставки по депозитам, во-вторых, всегда качественное обслуживание(а по долгу службы мне приходилось бывать чуть ли не во всех отделениях и филиалах этого банка), и никаких задержек по выплате. Спасибо большое работникам и руководству банка за человеческое отношение к клиентам и плодотворную работу.



Дата сообщения: 19.04.2010 14:19
Сообщений: 1
Регистрация: 19.04.2010
Уже два года наша семья пользуется услугами ИНДУСТРИАЛБАНКа. Все довольны. В банке работают очень милые люди, благодаря чему наше общение-сотрудничество не превращается в поток негативной энергии, который мы с негодованием бросаем в лицо обидчику. Сюда приятно возвращаться, такое ощущение, как будто идешь в гости к друзьям, а не в финансовое учреждение. Приятно осознавать, что еще есть такие банки.



Дата сообщения: 26.04.2010 16:07
Сообщений: 1
Регистрация: 26.04.2010
кстати, хочу сказать, что банк здорово выручил, когда начался кризис обвал доллара и т.д. реструктаризация кредита в тот момент для меня было просто спасение. не зря ж говорят друзья познаються в беде, я думаю что и парнетры тоже. так что для себя определил Индустриалбанк как надежного партнера!!!



Дата сообщения: 07.05.2010 13:32
Сообщений: 1
Регистрация: 07.05.2010
Добрый день!Хочу рассказать Вам о одном из самых сложных этапов в своей жизни. Кризис в моей жизни не просто сыграл злую шутку, он в буквальном смысле оставил меня ни с чем. Процветающий бизнес, огромный дом,вообщем я ни в чем себе не отказывала. Но пришло время платить за все это, и в один прекрасный день я лишилась всего. Было очень трудно, кредиторы, коллекторы. И когда я наконец "полуживая" вылезла из кредитной ямы, признаюсь долго не решалась начать все сначала: набрать кредитов, вернуть жизнь своему бизнесу. Желание быть независимой, успешной перевесило и я решилась. Уже не помню как я вышла именно на ИНДУСТРИАЛБАНК, но результат не заставил себя долго ждать. Я открыла бизнес и сейчас вполне довольна сотрудничеством с этим банком. Спасибо ИНДУСТРИАЛБАНКу за понимание и поддержку.



Дата сообщения: 21.05.2010 17:08
Сообщений: 1
Регистрация: 21.05.2010
А я хочу поздравить сотрудников с прошедшим праздником, и поблагодарить за хорошую работу. Говорю это от чисто сердца, так как уже не первый год сотрудничаю с Индустриалбанком. У банка всегда есть новый предложение по депозитам, одним словом, успевают в темпе времени. А что больше всего радует мою лень – это простота в открытии депозита. Я терпеть не могу долгие процедуры, бумажные дела, я от этого впадаю в сплячку)))) А тут все просто..раз, два, три….и проценты пошли.! Так держать!!!



Дата сообщения: 26.05.2010 16:18
Сообщений: 1
Регистрация: 26.05.2010
О чем речь, ребята! Я вот, к примеру, так с одним банком пропарился, думал, что и без последней рубахи останусь, вообщем жесть. Когда начал с ИНДУСТРИАЛБАНКом работать, сразу разницу ощутил. Люди там толковые, мозговитые работают, никаких простоев и, простите на слове, тупизма я не заметил. Так что, давайте в том же духе!!!!



Дата сообщения: 02.06.2010 17:29
Сообщений: 1
Регистрация: 02.06.2010
Ценю в ИНДУСТРИАЛБАНКе, в первую очередь, профессионализм. Когда приходишь, сразу понимаешь - здесь работают люди опытные, которые понимают всю ответсвенность своей должности, и профессии в целом. А это очень важно в их деле, поэтому, мой Вам совет - делайте ставки на профи!!



Дата сообщения: 18.06.2010 15:54
Сообщений: 1
Регистрация: 18.06.2010
спасибо большое банку за то что преподаватели и студенты нашего вуза, в том числе и я, были отмечены и получили премии, в поддержку одаренной молодежи и ученых. Вы даете путёвку в жизнь, и надежду на светлое будущее украинской науки.

студент ЗНТУ



Дата сообщения: 22.06.2010 14:03
Сообщений: 1
Регистрация: 22.06.2010
Давненько обслуживаюсь в Киевском отделении. Оч приятные сотрудники, что сейчас немаловажно



Дата сообщения: 09.07.2010 10:27
Сообщений: 1
Регистрация: 29.06.2010
Вставлю и свои пять копеек. Обслуживание в банке действительно неплохое, хотя и бывают мелкие неурядицы, но все мы живые люди. Поэтому не стоит сетовать, что работники банка сплошные невежы, научитесь контролировать себя



Дата сообщения: 26.07.2010 12:28
Сообщений: 1
Регистрация: 26.07.2010
А мне в Киевском нагрубили! причём конкретно( но ни на кого не обижаюсь, банк мне нравится



Новичок
Дата сообщения: 26.07.2010 16:30
Сообщений: 32
Регистрация: 17.09.2007
Уважаемый Marka, мы приносим извинения за причиненные неудобства. Просим Вас написать по адресу reply@industrialbank.ua, где именно и во сколько произошла эта неприятная ситуация. Спасибо



Дата сообщения: 27.07.2010 15:17
Сообщений: 1
Регистрация: 27.07.2010
Не была в других отделениях, но в том что возле м.Печерская вечно какие-то проблемы.
То в карточном отделе потеряли мои документы, то по часу приходится ждать бухгалтера Ларису которой никогда нет на рабочем месте. Конечно не грубили, но наплевательское отношение присутствует.
Хотя о банке в целом могу сказать, то что он пережил кризис - уже большой плюс.



Дата сообщения: 25.08.2010 17:32
Сообщений: 1
Регистрация: 25.08.2010
Тинела, наверное просто не Ваш день был) я к примеру, открывал счёт в отделении на Печерске, все документы отправил по факсу, приехал, только подписи поставил, не пришлось сидеть, ждать, уже все было готово, красота)



Дата сообщения: 28.08.2010 13:30
Сообщений: 1
Регистрация: 28.08.2010
Хочу выразить благодарность колективу Отделения №1 в г.Комсомольске по ул.Добровольского 28. Получаю зарплату в этом банке на протяжении 10 лет, оформлял вклады, получал переводы,в этом же банке плачу и все коммунальные услуги, т.к. у него в городе, у единственного из всех банков, создана едина квитанция,что очень удобно. Обслуживание на хорошем уровне.Большое спасибо, с Вами приятно работать!








регистрация
вход