|
«Теле-банкінг» — це послуга з дистанційного обслуговування за допомогою ліній телефонного зв’язку Клієнтів, які мають поточний рахунок в АКБ «ІНДУСТРІАЛБАНК» .
«Теле-банкінг» це інтерактивний діалог Клієнта банка, який має телефонний аппарат з тональним набором номеру, та программно-аппаратного комплексу Банку з розгалуженою структурою голосового меню.
Клієнт має можливість користуватися:
- послугами інформаційно-довідкової системи;
- послугами автоматичної факсимільної розсилки інформації;
- а також, отримати по телефону (голосову) та/або на факс інформацію про стан рахунку (- ів).
Переваги послуги Теле-Банкінг:
- інформованість - Клієнт має можливість через телефон мати доступ до інформації про банк (реквізити, адресу, контактні телефони), стан рахунку (- ів), загальну інформацію, курси валют ;
- оперативність - доступ до каналу зв’язку з Банком цілодобовий ;
- простота використання - не має потреб у програмному забезпеченні та отримання додаткових знань та навиків, щоб отримувати інформацію.
Документація по системі Теле-банкінг для юр. осіб ( MS Word - 43,5 КБ)
|
