hamburger button

Режим роботи відділень на період новорічних свят

Шановні клієнти!

На період свят з 29 грудня 2021 року по 10 січня 2022 року відділення Індустріалбанк будуть працювати за наступним графіком:

  • 29 грудня 2021 року - робочий день відповідно до режиму роботи відділень Банку;
  • 30 грудня 2021 року - робочий день відповідно до режиму роботи відділень Банку, при цьому платіжні документи від клієнтів будуть прийматися протягом операційного часу до 17-00 годин;
  • 31 грудня 2021 року - операційний час для роботи з клієнтами до 12-00 годин з виконанням операцій тільки в межах банку (в тому числі касових операцій) та по системі електронних платежів на адресу органів Державного казначейства України;
  • 01-03 січня 2022 року – вихідні та святкові дні;
  • 04-05 січня 2022 року – робочий день відповідно до режиму роботи відділень Банку;
  • 06 січня 2022 року - робочий день відповідно до режиму роботи відділень Банку, але скорочений на 1 годину згідно з чинним законодавством України;
  • 07-09 січня 2022 року - вихідні та святкові дні;
  • з 10 січня 2022 року – робочі дні згідно з режимом роботи відділень Банку.

Також повідомляємо, що для виконання протиепідемічних заходів на період карантину у зв’язку з поширенням коронавірусної хвороби (COVID-19) всі відділення Індустріалбанк працюють із закриттям на обідню перерву та з двома технічними перервами протягом робочого дня тривалістю не більш 15 хвилин.

Подивитися графік/режим роботи відділень Банку можливо у розділі "Відділення та банкомати".

Під час вихідних та святкових днів Індустріалбанк буде проводити всі необхідні та можливі заходи для забезпечення безперебійної роботи мережі банкоматів Банку.

Як і завжди, під час свят виконати: переказ коштів з картки на картку, поповнити мобільний рахунок, заблокувати або розблокувати платіжну карту, змінити ліміти, інше можливо в мобільному додатку Industrial24.

Питання блокування карти й зміни лімітів також можливо вирішити через Контакт-центр Банку:

  • телефоном +380 800 50 35 35 (після з'єднання з контакт-центром потрібно пройти процедуру ідентифікації власника карткового рахунку);
  • по скайпу: akbindustrialbank,
  • по Viber клієнтської підтримки - +380676145009,
  • телефоном +380 44 206 85 25, в разі дзвінків з-за кордону.

Не знайшли необхідну інформацію?

Вкажіть свій номер телефону і ми передзвонимо найближчим часом!