Режим роботи відділень на період новорічних свят
Шановні клієнти!
На період свят з 29 грудня 2021 року по 10 січня 2022 року відділення Індустріалбанк будуть працювати за наступним графіком:
- 29 грудня 2021 року - робочий день відповідно до режиму роботи відділень Банку;
- 30 грудня 2021 року - робочий день відповідно до режиму роботи відділень Банку, при цьому платіжні документи від клієнтів будуть прийматися протягом операційного часу до 17-00 годин;
- 31 грудня 2021 року - операційний час для роботи з клієнтами до 12-00 годин з виконанням операцій тільки в межах банку (в тому числі касових операцій) та по системі електронних платежів на адресу органів Державного казначейства України;
- 01-03 січня 2022 року – вихідні та святкові дні;
- 04-05 січня 2022 року – робочий день відповідно до режиму роботи відділень Банку;
- 06 січня 2022 року - робочий день відповідно до режиму роботи відділень Банку, але скорочений на 1 годину згідно з чинним законодавством України;
- 07-09 січня 2022 року - вихідні та святкові дні;
- з 10 січня 2022 року – робочі дні згідно з режимом роботи відділень Банку.
Також повідомляємо, що для виконання протиепідемічних заходів на період карантину у зв’язку з поширенням коронавірусної хвороби (COVID-19) всі відділення Індустріалбанк працюють із закриттям на обідню перерву та з двома технічними перервами протягом робочого дня тривалістю не більш 15 хвилин.
Подивитися графік/режим роботи відділень Банку можливо у розділі "Відділення та банкомати".
Під час вихідних та святкових днів Індустріалбанк буде проводити всі необхідні та можливі заходи для забезпечення безперебійної роботи мережі банкоматів Банку.
Як і завжди, під час свят виконати: переказ коштів з картки на картку, поповнити мобільний рахунок, заблокувати або розблокувати платіжну карту, змінити ліміти, інше можливо в мобільному додатку Industrial24.
Питання блокування карти й зміни лімітів також можливо вирішити через Контакт-центр Банку:
- телефоном +380 800 50 35 35 (після з'єднання з контакт-центром потрібно пройти процедуру ідентифікації власника карткового рахунку);
- по скайпу: akbindustrialbank,
- по Viber клієнтської підтримки - +380676145009,
- телефоном +380 44 206 85 25, в разі дзвінків з-за кордону.