Режим работы отделений на период новогодних праздников
Уважаемые клиенты!
На период праздников с 29 декабря 2021 года по 10 января 2022 года отделения Индустриалбанка будут работать по следующему графику:
- 29 декабря 2021 года - рабочий день в соответствии с режимом работы отделений Банка;
- 30 декабря 2021 года - рабочий день в соответствии с режимом работы отделений Банка, при этом платежные документы от клиентов будут приниматься в течение операционного времени до 17-00 часов;
- 31 декабря 2021 года - операционное время для работы с клиентами до 12-00 часов с выполнением операций только в пределах банка (в том числе кассовых операций) и по системе электронных платежей в адрес органов Государственного казначейства Украины;
- 01-03 января 2022 года – выходные и праздничные дни;
- 04-05 января 2022 года – рабочий день в соответствии с режимом работы отделений Банка;
- 06 января 2022 года - рабочий день в соответствии с режимом работы отделений Банка, но сокращен на 1 час согласно действующему законодательству Украины;
- 07-09 января 2022 года – выходные и праздничные дни;
- с 10 января 2022 года – рабочие дни в соответствии с режимом работы отделений Банка.
Также сообщаем, что для выполнения противоэпидемических мероприятий на период карантина в связи с распространением коронавирусной болезни (COVID-19) все отделения Индустриалбанка работают с закрытием на обеденный перерыв и с двумя техническими перерывами в течение рабочего дня продолжительностью не более 15 минут.
Посмотреть график/режим работы отделений Банка можно в разделе "Отделения и банкоматы".
Во время выходных и праздничных дней Индустриалбанк будет проводить все необходимые и возможные мероприятия по обеспечению бесперебойной работы сети банкоматов Банка.
Как и всегда, во время праздников выполнить: перевод средств с карты на карту, пополнить мобильный счет, заблокировать или разблокировать платежную карту, изменить лимиты, другое возможно в мобильном приложении Industrial24.
Вопросы блокировки карты и изменения лимитов также можно решить через контакт-центр Банка.
- по телефону +380 800 50 35 35 (после соединения с контакт-центром следует пройти процедуру идентификации владельца карточного счета);
- по скайпу: akbindustrialbank,
- по Viber клиентской поддержки - +380676145009,
- по телефону +380 44 206 85 25, в случае звонков из-за границы.